Encargados que ROKAWARE puede utilizar para prestar Netzo. Documento dinámico, incorporado al DPA por referencia al contratar.

Versión: 1.0 · Vigente desde: 16 de agosto de 2026 · Estado: Activo · Idioma que rige: español

1. Propósito

Esta página identifica a terceros que ROKAWARE puede usar para prestar Netzo y que, cuando corresponda, tratan datos personales por cuenta de ROKAWARE.

Al contratar, la lista se incorpora por referencia al DPA.

El Cliente contrata Netzo, no una arquitectura tecnológica inmutable. ROKAWARE puede añadir, sustituir o retirar Subprocesadores conforme al DPA y a la ley aplicable.

2. Qué no aparece aquí

No son Subprocesadores de ROKAWARE por el solo hecho de acceder a Netzo:

integradores o consultores contratados por el Cliente;
agentes o modelos de IA que el Cliente conecte;
integraciones bajo control del Cliente;
proveedores que no traten datos personales del Servicio.

3. Lista vigente

Los proveedores concretos se publican cuando están validados. Mientras tanto, las filas siguientes describen categorías, no un proveedor nombrado.

Proveedor	Función	Categorías generales	Región	Transferencia internacional
Pendiente de validación técnica	Infraestructura y alojamiento	Datos alojados en los Servicios	Pendiente de validación técnica	Pendiente de validación técnica
Pendiente de validación técnica	Correo transaccional y avisos de servicio	Identificación, contacto y contenido técnico de la comunicación	Pendiente de validación técnica	Pendiente de validación técnica

ROKAWARE no afirma certificaciones, regiones ni tecnologías concretas hasta validarlas.

4. Cambios

La URL vigente es https://netzo.io/legal/subprocesadores.

Un cambio de Subprocesador no modifica por sí el MSA. Si el Cliente registra un contacto de aviso en su Orden de Servicio, ROKAWARE procurará notificarle con antelación razonable.

5. Contacto

[email protected]